커뮤니케이션 스킬 - 원활한 의사소통을 위한 18가지 기술

직장 생활에서 가장 중요한 요소를 꼽으라면그것은 언제나 "소통"입니다.원활한 소통은 특정 그룹원간의 "대인관계"를 원활하게 하여 결속력을 강하게 만들 뿐 아니라프로젝트를 진행하는데 있어서도 얼마나 서로가 서로의 의도를 잘 전달하고 이해하느냐에 따라번복되는 작업이 없어지고 원활히 정보가 흐르며 효과적으로 일을 수행할 수 있죠.원활한 소통이 이루어지기 위해서는 그룹내에서활발히 소통하게끔 만들어주는 시스템이 구축될 필요가 있지만그 이상으로 개개인의 대화능력, 커뮤니케